Description de la formation
Le parcours de formation Intégrer les compétences numériques à la gestion d’équipe a pour objectif de soutenir les gestionnaires de premier niveau – comme des chefs d’équipe, des superviseurs et des contremaîtres – dans l’accompagnement du développement des compétences en littératie numérique de leurs équipes. Les entreprises ciblées sont issues des secteurs suivants : services, manufacturier, logistique et transports.
Détails
Cette activité s’adresse aux chefs d’équipes, superviseurs et contremaîtres dont l’entreprise est établie sur le territoire de Beauharnois-Salaberry.
Cette formation exclusivement en ligne a pour objectif d’augmenter les connaissances des équipes de gestion de premier niveau quant à l’importance du développement des compétences en littératie numérique.
Secteur des services
- Introduction à la littératie numérique;
- L’impact de la technologie sur les exigences du client du futur;
- Automatiser ou augmenter? Les choix stratégiques de l’IA au service de l’expérience client.
Secteur de la logistique et des transports
- Introduction à la littératie numérique;
- Analyse pratique d’une expédition du quai à la facturation. Pour chaque étape : le geste, l’outil, la compétence, l’erreur fréquente;
- Cinq critères pour juger si un outil est performant.
Secteur manufacturier
- Introduction à la littératie numérique;
- Comprendre comment les organisations utilisent les technologies numériques pour améliorer leurs activités, ainsi que les nouveaux défis et opportunités associés à l’évolution du monde du travail;
- Reconnaître les compétences numériques critiques du secteur manufacturier;
- Identifier les opportunités d’automatisation.
– Vous êtes un chef d’équipe, superviseur ou contremaître au sein d’une entreprise du territoire de Beauharnois-Salaberry;
– Vous avez un minimum de trois employés sous votre supervision;
– En vous inscrivant, vous vous engagez à participer à l’atelier de codéveloppement présenté au printemps 2027.